饿了么怎么投诉（饿了么外卖食用体验不佳怎么投诉）

来源：网络作者：博搜网更新：2022-08-12 10:31 科技百科

饿了。我的外卖经验不好，但我不知道如何抱怨，这让人很大。今天，让我们来看看如何抱怨，让商家或外卖兄弟改善他们的服务。

大多数人都用过外卖APP，为什么点外卖，不饿，不想开始，想渴望方便，结果经验差，没有办法抱怨。糟糕的外卖体验可能是由于商家的食品问题，也可能是外卖兄弟的问题，这些问题实际上可以在软件上投诉。美团和饿了么，我们饿了吗？APP以软件投诉为例。

打开饿了么APP，进入后，点击右下角的我的，在此界面中选择我的客户服务。您可以在客户服务界面上看到您最新订单的各种信息。订单投诉也位于图片的中心。选择页面上的最新订单，点击订单投诉。有很多常见的原因，包括投诉商家和投诉骑手。以食品安全为例，点击进入后选择投诉类型、食品质量或食品安全问题，填写下面的具体原因，应的图片作为证据，然后点击提交。

当您想投诉的订单不是最近的订单时，您可以返回我的客户服务界面。您可以在自助服务的右侧看到最新订单。单击输入并选择您想要投诉的订单。后续操作步骤与上述步骤一致。

如果你想投诉的订单是很久以前的，你不能用上述方法投诉。准确地说，如果你饿了，下单后24小时以上就没有办法投诉了。如果你真的很生气，你可以致电12315消费者投诉举报线或在全国互联网平台上投诉。

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