12345是干什么的能解决什么问题(问题没解决12345热线能天天打吗)
来源:网络 作者:我在地狱 更新 :2023-03-04 05:32
12345是政务服务便民热线,是非紧急救援服务系统。审理企业及群众各种非应急需求,包含经济调节、市场管理、社会治理、公共服务、生态环境保护等方面的咨询、求助、投诉、检举和意见建议等。
12345是干什么的?能解决什么问题?
12345服务电话各地状况都不同,一般由各地市人民政府设立,所设立的方式不同,一般包括电话12345、网络12345等形式。
12345热线可以提高为民服务水准,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权利。
12345设立了“统一接收、及时分离、按责转办、限时办结、统一督查、评价反馈、行政问责”的运行机制,统一政务咨询、投诉和举报。
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