探马SCRM荣获「年度最值得推荐私域服务商」(探马SCRM)

近日，以“破题与趋势”为主题的2021年度私域大会在上海圆满举行，会上，见实公布了一系列行业中被票选出的年度值得推荐合作伙伴名单。企微SCRM引领者探马SCRM众望所归，斩获「年度最值得推荐私域服务商」

2020年的疫情开启了私域野蛮生长，私域元年不期而降。抢滩私域成为众多企业突破增长困境的新路径。回归以人为本，通过构建私域运营实现蜕变和增长。

凭借对行业的深刻理解和丰富的私域实践经验，探马SCRM率先推出基于企业微信的社交化SCRM系统及教练式客户服务体系，并在业内优先推出《个性化咨询服务》项目，优质的产品和服务得到了客户的一致好评，本次探马SCRM获奖既是自身实力的体现也是行业对探马的高度认可。

在本次大会的提效营中，探马SCRM售前与解决方案负责人金亨杰作为嘉宾受邀出席并进行《活跃与转化：开启预见式主动服务，提效低频行业运营》课程分享。

探马SCRM售前与解决方案负责人金亨杰

金老师以用户故事的方式还原低频行业的用户旅程，全场景拆解引流-跟进-成交-服务-分享私域链路，深度分析了低频私域产品高卷入&分享性的核心特征及低频对私域运营的影响因素。同时，金老师指出，私域里没有流量，只有一个个活生生的人，强调了私域运营是以人为本，以工具赋能用户全旅程服务体验，从而实现预见式主动服务提高客户转化和口碑传播。

众所周知，低频行业通常有高客单价、低频消费、服务周期长等特点，这些特点注定了低频行业私域运营难度很高，探马SCRM在服务了数千家低频行业客户后，沉淀出一套关于低频私域的打法，以强专业+强信任作为低频私域运营的核心，通过探马SCRM赋能用户全旅程，培养用户品牌认知，并通过多渠道引流，借用“内容+工具”实现私域深度运营传递产品和服务价值，充分挖取用户的潜在需求，以优质的服务和贴心的体验加强品牌信任，形成口碑获客的良性循环。

作为私域运营专家，探马SCRM拥有30+行业的私域运营实践经验和基于行业深度洞察的理论知识，未来我们将会继续强化应用场景，以工具和实践理论赋能企业私域运营，助力更多的企业实现业务增长。

最后，告诉大家一个好消息，我们将会在近期推出金老师本次分享的干货视频，请大家密切关注探马SCRM视频号！

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