女子2万买名牌包背了15分钟断了是真的吗 商品有质量问题消费者如何维权

最近，一位女士花了2万多元买了一个名牌包，但没想到她只背了15分钟就断了。这真是无语，但她没有以高价买到好产品。那么，如何保护产品质量问题客户的权利呢？以下名言网小编介绍。

女人2万买名牌包背15分钟是真的吗？

最近，福建福州的张女士遇到了一件令人不安的事情。她去成都旅游时花了20100元买了一个名牌包。回来后，她只背了15分钟，包的链条就断了。随后，张女士联系了商家，答案是：只接受人们带包到商店维修，不接受独立邮件。

为了修个包，还要去成都一次吗？张女士非常崩溃。

大家对此的看法是这样的：

小金球太明显了。虽然香奶奶的原料很精致，但她没想到会达到这个水平。我12月买的一个19bag链装反了，已经退了两次了。

我买了20多元的包已经背了好几年了，想换个新包，但是还不错。

重点：前不久我给女朋友花了120买的跟着品质差不多啊。

我想说的是，我买了一把电动牙刷，送了这样的包。

奢侈品首饰从不坑穷人。

产品质量问题客户如何维权客户如何维权

根据《产品质量法》第十二条的要求：“产品质量应当通过检验，不得以不合格产品伪造合格产品。”对于可能危及健康、人身、资本安全的工业产品，《产品质量法》第十三条要求“必须符合国家和行业标准，确保健康、人身和资产安全；未制定国家和行业标准的，必须符合保障健康、人身和资本安全的要求。”

如遇商品质量问题，可依法规定商家维修、更换或退货，如给您造成其他损失，可同时要求商家赔偿损失。可要求消费者协会组织协商或向工商行政管理部门投诉，必要时直接向法院提起诉讼。同时，注意收集和存储相关证据，如经营资质、产品销售信息网页、卖方网店发布的宣传照片、文本内容、销售承诺、销售过程记录等。

由于虚拟证据多变，容易流出，必要时可以到公证处进行公平保护，或者向法院申请证据保全。

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